よくある質問
カメラの互換性やデータの取り扱いから、誤報や価格まで、19の率直な回答です。お探しの内容が見つからない場合は、デモをお申し込みいただくか、support@camguard.ai までご連絡ください。
CamGuard AI とは何ですか。
CamGuard AI は、御社がすでに運用している監視カメラに人工知能を適用するものです。映像から炎、煙、人物、車両を検知します。火災や不正侵入が起きると、自動音声電話、SMS、メール、モバイル通知、そして現場専用の警報装置により数秒でお知らせします。解析はすべて敷地内の GPU サーバー上で行われます。
今あるカメラで使えますか。対応機種を教えてください。
はい。ONVIF または RTSP に対応した IP カメラであれば動作します。アナログカメラは RTSP ストリームを出力できる NVR や DVR 経由で接続できます。
メーカーは問いません。Hikvision、Dahua、Bosch、Axis や同等の製品はいずれも利用できます。カメラをお持ちでない場合や更新をご希望の場合は、こちらでご用意します。
解析はどこで行われますか。映像はクラウドへ送られますか。
解析は御社の敷地内に設置した GPU サーバー上で行われます。カメラの映像が敷地外へ出ることはありません。
確定した警報の証拠画像とイベント記録だけが中央管理画面へ送られます。映像を継続的にアップロードすることはないため、回線に余裕が残り、データは敷地内にとどまります。
個人情報の取り扱いにはどう影響しますか。
本システムは個人データをその場で処理するという考え方で設計されています。映像は敷地内で解析され、外部へ出るのは限られた警報の証拠だけです。管理画面では利用者ごとの権限、アクセス記録、保存期間の管理が可能です。
なお、適法な映像監視には、掲示や周知といった運用者側の義務も伴います。導入時にその点についてもご案内します。
火災検知はどのくらい速いですか。
炎や煙がカメラの画角に入ると、検知と確認は通常数秒で完了し、通知が送信されます。すべてのカメラを継続的に解析し、各検知は警報になる前に2段階目の確認を通ります。
炎だけでなく煙も検知しますか。
はい。火災モデルは両方を認識します。くすぶり火災では、目に見える炎よりずっと早く煙が現れるため、煙のほうが早期の手がかりとして価値があります。
煙感知器とはどう違いますか。
煙感知器は、煙が上昇してセンサーに物理的に届くのを待ちます。屋外ヤード、天井の高い倉庫、温室では、反応が大幅に遅れるか、そもそも作動しません。
CamGuard AI は映像を見ます。カメラが炎や煙を捉えたその瞬間に検知し、どのカメラのどの位置かが分かる証拠も届きます。詳しくは火災検知のページをご覧ください。
誤報はどのように防いでいますか。
検知がそれだけで警報になることはありません。順に次の処理を行います。
- 物理的特徴のフィルター：対象の大きさ、縦横比、質感
- 固定光源フィルター：照明、LED、反射板を学習して除外
- 継続性と拡大の判定：本物の炎は揺らぎ、広がるため
- 昼夜モード：白黒映像には別のしきい値を適用
- 画像確認：イベントを2度目に裏づけ
さらにカメラごとのエリアと時間設定により、溶接場所、こんろ、排気口といった既知の要因を特定の時間帯だけ除外できます。
夜間も使えますか。サーマルカメラは必要ですか。
夜間も動作し、サーマルカメラは不要です。赤外線暗視付きの一般的な IP カメラで十分です。
カメラが白黒の暗視モードに切り替わったことをシステムが判断し、明るさ、質感、形状について夜間専用の基準を適用します。そのため街灯や反射板、ヘッドライトが火災と誤認されることはありません。
侵入検知はどのように動きますか。
カメラごとに、どのエリアをどの時間帯に監視するかを設定します。許可時間外、または立入禁止区域で人物を検知したときに警報が作動します。
これは人感センサーではありません。映像に実際に人がいるかどうかを判断するため、揺れる枝、動物、雨、影では作動しません。車両検知は別のルールとして設定できます。詳しくは侵入検知のページをご覧ください。
通知手段には何がありますか。
5つの手段が同時に作動します。
- 自動音声電話：イベントの種類と場所を伝えます
- SMS：短い要約
- メール：画像、場所、種類、時刻付き
- モバイル通知：管理画面の利用者へ
- 現場の機器：サイレン、回転灯、表示画面
どのカメラが誰にいつ通知するかは管理画面で設定します。
現場の警報装置は何をしますか。
大音量のサイレンを鳴らし、火災または侵入のアイコンを赤く点滅させ、発生した種類と場所を画面に表示します。スマートフォンを見なくても、担当者は数秒で状況を把握できます。
インターネットが切れた場合はどうなりますか。
解析は敷地内のサーバーで動くため、カメラの監視は続き、現地の警報装置もそのまま作動します。電話、SMS、メールなど外部への通知は、回線が復旧した時点で送信されます。イベント記録が失われることはありません。
カメラは何台まで接続できますか。
1台の現地サーバーで、GPU 性能に応じて数十台のカメラを同時に解析します。ハードウェアはカメラ台数に合わせて拡張します。複数拠点をお持ちの企業は拠点ごとにサーバーを設置し、ひとつの中央管理画面ですべてを運用します。
導入にはどのくらいかかりますか。何が必要ですか。
カメラの準備ができていれば、導入は通常1営業日以内で完了します。ご用意いただくもの：
- カメラと同じネットワーク上に置くサーバーの設置場所と電源
- カメラの RTSP 接続情報
- 通知を外部へ送るためのインターネット回線
その後、カメラを登録し、監視エリアを描き、時間帯のルールをご一緒に設定します。
今使っている NVR や警報設備と併用できますか。
はい。CamGuard AI は録画システムを置き換えるものではなく、その上に解析の層を追加します。NVR は録画を続け、CamGuard AI は同じ映像を読み取って解析し、何かあれば通知を作動させます。
複数の拠点をひとつの画面で管理できますか。
はい。施設ごとにサーバーを1台設置し、すべての拠点がひとつの中央管理画面に集約されます。権限は組織単位と利用者単位で機能し、拠点責任者は自分の施設だけを、本社はすべてを確認できます。
価格はどのように決まりますか。
価格はカメラ台数、拠点数、必要な検知の種類、ハードウェア構成によって決まります。正式なお見積りはデモのお申し込みからどうぞ。現場を確認したうえで、それに合わせた価格をご提示します。
デモを見ることはできますか。
はい。デモ申込フォームにご記入いただくか、support@camguard.ai までメール、または +90 555 595 26 00 へお電話か WhatsApp でご連絡ください。実機でシステムをご覧いただき、御社の現場に合った構成を一緒に設計します。