Perguntas frequentes

O CamGuard AI aplica inteligência artificial às câmaras de vigilância que a sua empresa já utiliza. Deteta fogo, fumo, pessoas e veículos na imagem. Perante um incêndio ou um acesso não autorizado, avisa-o em segundos por chamada automática, SMS, e-mail, notificação móvel e um dispositivo de alarme dedicado no local. Toda a análise corre num servidor GPU dentro das instalações.

Sim. Funciona com qualquer câmara IP compatível com ONVIF ou RTSP. As câmaras analógicas ligam-se através de um NVR ou DVR que forneça fluxo RTSP.

A marca não importa: Hikvision, Dahua, Bosch, Axis e equivalentes funcionam todas. Se não tiver câmaras ou quiser renová-las, também as fornecemos.

A análise corre num servidor GPU instalado dentro das suas instalações. O fluxo das câmaras nunca sai do local.

Só os alarmes confirmados enviam uma imagem de prova e um registo do evento para o portal central. Não há carregamento contínuo de vídeo, o que mantém livre a sua largura de banda e os dados no local.

O sistema foi concebido para tratar dados pessoais no próprio local. As imagens são analisadas dentro das instalações e só saem provas de alarme limitadas. O portal oferece permissões por utilizador, registo de acessos e gestão de prazos de conservação.

Tenha em conta que a videovigilância lícita também impõe deveres ao responsável, como avisos de privacidade e sinalética. Damos orientação sobre isso durante a instalação.

Assim que a chama ou o fumo entram no campo da câmara, a deteção e a verificação concluem-se normalmente em segundos e os alertas saem. Cada câmara é analisada continuamente e cada deteção passa por uma segunda fase de verificação antes do alarme.

Sim. O modelo de incêndio reconhece ambos. Nos fogos latentes o fumo aparece muito antes da chama visível, o que faz dele o sinal precoce mais valioso.

Um detetor de fumo espera que o fumo suba e chegue fisicamente ao sensor. Em pátios abertos, armazéns de teto alto e estufas isso significa reagir demasiado tarde ou nem sequer reagir.

O CamGuard AI olha para a imagem. Fogo e fumo são detetados no momento em que a câmara os vê, e recebe provas que indicam que câmara e que ponto. Mais detalhes na página de deteção de incêndio.

Uma deteção nunca se torna alarme por si só. Por ordem:

• Filtros físicos de tamanho, proporção e textura do objeto
• Filtro de luz fixa que aprende e elimina lâmpadas, LED e refletores
• Verificações de persistência e propagação, porque o fogo real tremeluz e alastra
• Modos dia e noite com limiares distintos para a imagem a preto e branco
• Verificação visual que confirma o evento uma segunda vez

Além disso, as zonas e horários por câmara excluem fontes conhecidas como postos de soldadura, fogões e exaustões em horas específicas.

Funciona à noite e as câmaras térmicas não são necessárias. Bastam câmaras IP normais com visão noturna por infravermelhos.

O sistema deteta quando a câmara passa ao modo noturno a preto e branco e aplica critérios próprios de brilho, textura e forma. Por isso candeeiros, refletores e faróis não são lidos como fogo.

Para cada câmara define que zona é vigiada e em que horas. Um alarme dispara quando é detetada uma pessoa fora do horário permitido ou dentro de uma zona restrita.

Isto não é um detetor de movimento. O sistema verifica se há realmente uma pessoa na imagem, pelo que ramos, animais, chuva e sombras não o ativam. A deteção de veículos pode ser configurada como regra separada. Mais detalhes na página de deteção de intrusão.

Cinco canais disparam ao mesmo tempo:

• Chamada automática que indica o tipo de evento e o local
• SMS com um resumo curto
• E-mail com imagem, local, tipo e hora
• Notificação móvel para os utilizadores do portal
• Dispositivo no local com sirene, luz intermitente e ecrã

No portal configura que câmara avisa quem e quando.

Aciona uma sirene potente, faz piscar a vermelho o ícone de incêndio ou intrusão e mostra o tipo e o local da ocorrência no ecrã. A sua equipa fica a saber em segundos, sem olhar para o telemóvel.

A análise corre no servidor local, por isso as câmaras continuam vigiadas e o dispositivo de alarme local continua a funcionar. Os avisos que saem, como chamadas, SMS e e-mails, são entregues quando a ligação regressa. Não se perde nenhum registo de evento.

Um único servidor no local analisa dezenas de câmaras em simultâneo, consoante a capacidade da GPU, e o equipamento acompanha o número de câmaras. As empresas com várias instalações colocam um servidor por instalação e gerem tudo a partir de um portal central único.

Se as suas câmaras estiverem prontas, a instalação conclui-se normalmente num dia útil. Vai precisar de:

• Espaço e energia para um servidor na mesma rede das câmaras
• As credenciais RTSP das câmaras
• Uma ligação à Internet para que os avisos possam sair

Depois registamos as câmaras, desenhamos as zonas vigiadas e definimos consigo as regras de horário.

Sim. O CamGuard AI não substitui o seu sistema de gravação, acrescenta uma camada de análise por cima. O seu NVR continua a gravar enquanto o CamGuard AI lê os mesmos fluxos, analisa-os e dispara os alertas quando acontece algo.

Sim. É instalado um servidor por instalação e todas reportam a um portal central único. As permissões funcionam ao nível da organização e do utilizador: um responsável de instalação vê apenas a sua, a sede vê tudo.

O preço depende do número de câmaras, do número de instalações, dos tipos de deteção necessários e do equipamento. Peça uma demonstração para um orçamento firme. Avaliamos a sua instalação e apresentamos um preço à medida.

Sim. Preencha o formulário de demonstração, escreva para support@camguard.ai ou contacte-nos pelo +90 555 595 26 00 por telefone ou WhatsApp. Mostramos o sistema ao vivo e desenhamos consigo a solução adequada à sua instalação.