Частые вопросы
Девятнадцать прямых ответов: от совместимости камер и приватности данных до ложных тревог и цен. Не нашли нужного? Запросите демо или напишите на support@camguard.ai.
Что такое CamGuard AI?
CamGuard AI применяет искусственный интеллект к камерам видеонаблюдения, которые уже работают на вашем предприятии. Система распознаёт огонь, дым, людей и транспорт в кадре. При пожаре или несанкционированном входе она оповещает вас за секунды автоматическим звонком, SMS, письмом, push-уведомлением и отдельным устройством тревоги на объекте. Весь анализ идёт на GPU-сервере внутри объекта.
Работает ли с моими камерами? Какие камеры поддерживаются?
Да. Работает с любой IP-камерой с поддержкой ONVIF или RTSP. Аналоговые камеры подключаются через NVR или DVR с потоком RTSP.
Бренд не важен: Hikvision, Dahua, Bosch, Axis и аналоги работают. Если камер нет или вы хотите их обновить, мы поставим и их.
Где выполняется анализ? Уходит ли видео в облако?
Анализ идёт на GPU-сервере, установленном внутри вашего объекта. Поток с камер никогда не покидает площадку.
Только подтверждённые тревоги отправляют кадр-доказательство и запись события в центральную панель. Постоянной выгрузки видео нет, поэтому канал остаётся свободным, а данные — на объекте.
Как это влияет на соблюдение приватности данных?
Система построена на обработке персональных данных на месте. Записи анализируются внутри объекта, наружу уходят лишь ограниченные доказательства тревоги. Панель даёт права по пользователям, журнал доступа и управление сроками хранения.
Учтите, что законное видеонаблюдение накладывает обязанности и на оператора: уведомления о приватности и таблички у камер. Мы консультируем по этому при установке.
Насколько быстро обнаруживается пожар?
Как только пламя или дым попадают в кадр, обнаружение и проверка обычно завершаются за секунды, и оповещения уходят. Каждая камера анализируется непрерывно, и каждое обнаружение проходит второй этап проверки до тревоги.
Распознаёт ли дым так же, как пламя?
Да. Модель пожара распознаёт и то и другое. При тлеющих возгораниях дым появляется задолго до видимого пламени, поэтому он ценнее как ранний сигнал.
Чем это отличается от дымового извещателя?
Дымовой извещатель ждёт, пока дым поднимется и физически дойдёт до датчика. На открытых площадках, в складах с высокими потолками и теплицах он срабатывает слишком поздно или не срабатывает вовсе.
CamGuard AI смотрит на изображение. Огонь и дым обнаруживаются в момент, когда их видит камера, и вы получаете доказательства с указанием какой камеры и какой точки. Подробнее на странице обнаружения пожара.
Как вы предотвращаете ложные тревоги?
Обнаружение само по себе никогда не становится тревогой. По порядку:
- Физические фильтры по размеру объекта, пропорциям и текстуре
- Фильтр статичного света, который запоминает и убирает лампы, светодиоды и отражатели
- Проверки длительности и роста, ведь настоящий огонь мерцает и растёт
- Дневной и ночной режим с отдельными порогами для чёрно-белого изображения
- Визуальная проверка, подтверждающая событие во второй раз
Вдобавок зоны и расписания по каждой камере исключают известные источники: сварочные посты, плиты и вытяжки в заданные часы.
Работает ли ночью? Нужны ли тепловизоры?
Работает ночью, и тепловизоры не нужны. Достаточно обычных IP-камер с инфракрасным ночным режимом.
Система определяет переход камеры в чёрно-белый ночной режим и применяет ночные критерии яркости, текстуры и формы. Поэтому уличные фонари, отражатели и фары не читаются как огонь.
Как работает обнаружение вторжения?
Для каждой камеры вы задаёте, какая зона контролируется и в какие часы. Тревога срабатывает, когда человек обнаружен вне разрешённых часов или в закрытой зоне.
Это не датчик движения. Система проверяет, действительно ли в кадре человек, поэтому качающиеся ветки, животные, дождь и тени её не запускают. Распознавание транспорта настраивается отдельным правилом. Подробнее на странице обнаружения вторжения.
Какие каналы оповещения доступны?
Пять каналов срабатывают одновременно:
- Автоматический звонок с типом события и местом
- SMS с кратким описанием
- Письмо со снимком, местом, типом и меткой времени
- Push-уведомление пользователям панели
- Устройство на объекте с сиреной, мигающим светом и экраном
Какая камера кого и когда уведомляет, настраивается в панели.
Что делает устройство тревоги на объекте?
Оно включает громкую сирену, мигает красным значком пожара или вторжения и показывает тип и место происшествия на экране. Ваши сотрудники узнают об этом за секунды, даже не глядя в телефон.
Что будет при отключении интернета?
Анализ идёт на сервере внутри объекта, поэтому камеры продолжают контролироваться, а локальное устройство тревоги работает. Исходящие оповещения — звонки, SMS и письма — доставляются после восстановления связи. Записи событий не теряются.
Сколько камер можно подключить?
Один сервер на объекте анализирует десятки камер одновременно в зависимости от мощности GPU, а оборудование масштабируется вместе с числом камер. Компании с несколькими площадками ставят по серверу на объект и управляют всеми из одной центральной панели.
Сколько занимает установка и что нужно?
Если камеры готовы, установка обычно завершается за один рабочий день. Понадобится:
- Место и питание для сервера в той же сети, что и камеры
- Данные доступа RTSP для камер
- Интернет-соединение, чтобы оповещения уходили наружу
Дальше мы регистрируем камеры, размечаем контролируемые зоны и вместе с вами задаём правила по времени.
Работает ли вместе с моим NVR и системой сигнализации?
Да. CamGuard AI не заменяет вашу систему записи, а добавляет слой анализа поверх. Ваш NVR продолжает писать, а CamGuard AI читает те же потоки, анализирует их и запускает оповещения при событии.
Можно ли управлять несколькими объектами из одного места?
Да. На каждый объект ставится сервер, и все площадки сходятся в одну центральную панель. Права работают на уровне организации и пользователя: руководитель площадки видит только свой объект, головной офис видит всё.
Как формируется цена?
Цена зависит от числа камер, количества площадок, нужных типов распознавания и оборудования. Запросите демо для точного предложения. Мы оценим ваш объект и предложим цену под него.
Можно ли получить демо?
Да. Заполните форму демо, напишите на support@camguard.ai или свяжитесь по номеру +90 555 595 26 00 по телефону либо в WhatsApp. Мы покажем систему вживую и вместе спроектируем решение под ваш объект.
Не нашли свой ответ?
Расскажите о вашем объекте, и мы вместе спроектируем решение и цену.