Vanliga frågor
Nitton raka svar, från kamerakompatibilitet och dataskydd till falsklarm och pris. Hittar du inte det du söker? Boka en demo eller mejla support@camguard.ai.
Vad är CamGuard AI?
CamGuard AI tillämpar artificiell intelligens på de övervakningskameror ditt företag redan använder. Systemet upptäcker brand, rök, personer och fordon i bilden. Vid brand eller obehörigt tillträde larmar det dig inom sekunder via automatiskt telefonsamtal, sms, e-post, mobilnotis och en särskild larmenhet på plats. All analys körs på en GPU-server inne i anläggningen.
Fungerar det med mina kameror? Vilka stöds?
Ja. Systemet fungerar med alla IP-kameror som stöder ONVIF eller RTSP. Analoga kameror ansluts via en NVR eller DVR som levererar en RTSP-ström.
Märket spelar ingen roll: Hikvision, Dahua, Bosch, Axis och motsvarande fungerar alla. Saknar du kameror eller vill byta ut dem levererar vi dem också.
Var sker analysen? Går min video till molnet?
Analysen körs på en GPU-server installerad inne i din anläggning. Kameraströmmen lämnar aldrig platsen.
Endast bekräftade larm skickar en bevisbild och en händelsepost till den centrala portalen. Det finns ingen löpande videouppladdning, vilket håller din bandbredd fri och dina data på plats.
Hur påverkar det efterlevnaden av dataskyddsreglerna?
Systemet är byggt för att behandla personuppgifter på plats. Materialet analyseras inne i anläggningen och endast begränsade larmbevis lämnar platsen. Portalen ger behörigheter per användare, åtkomstloggning och hantering av lagringstider.
Tänk på att laglig kamerabevakning även medför skyldigheter för verksamheten, som informationstexter och skyltning. Vi ger vägledning om detta vid installationen.
Hur snabb är branddetekteringen?
Så snart låga eller rök kommer in i kamerans bild är detektering och kontroll oftast klara inom sekunder och larmen går ut. Varje kamera analyseras löpande och varje detektering passerar ett andra kontrollsteg innan larm.
Upptäcker det rök lika väl som lågor?
Ja. Brandmodellen känner igen båda. Vid pyrande bränder syns rök långt före synliga lågor, vilket gör den till den mest värdefulla tidiga signalen.
Hur skiljer det sig från en rökdetektor?
En rökdetektor väntar på att röken ska stiga och fysiskt nå sensorn. På öppna ytor, i höglager och i växthus innebär det att den reagerar alldeles för sent eller inte alls.
CamGuard AI tittar på bilden. Brand och rök upptäcks i samma stund kameran ser dem, och du får bevis som visar vilken kamera och vilken punkt. Mer på sidan om branddetektering.
Hur undviker ni falsklarm?
En detektering blir aldrig ett larm på egen hand. I tur och ordning:
- Fysiska filter för objektets storlek, proportioner och struktur
- Filter för fast ljus som lär sig och tar bort lampor, lysdioder och reflexer
- Kontroller av varaktighet och spridning, eftersom riktig eld fladdrar och växer
- Dag- och nattläge med separata tröskelvärden för svartvit bild
- Visuell kontroll som bekräftar händelsen en andra gång
Utöver detta gör zoner och tidsscheman per kamera att kända källor som svetsplatser, spisar och utsug kan undantas vissa timmar.
Fungerar det på natten? Behöver jag värmekameror?
Det fungerar på natten och värmekameror behövs inte. Vanliga IP-kameror med IR-mörkerseende räcker.
Systemet märker när en kamera går över till svartvitt nattläge och tillämpar egna kriterier för ljusstyrka, struktur och form. Därför tolkas inte gatlyktor, reflexer och strålkastare som brand.
Hur fungerar intrångsdetekteringen?
För varje kamera anger du vilken zon som bevakas och under vilka timmar. Larm utlöses när en person upptäcks utanför tillåtna tider eller inne i ett spärrat område.
Detta är ingen rörelsedetektor. Systemet kontrollerar om det verkligen finns en person i bilden, så svajande grenar, djur, regn och skuggor utlöser det inte. Fordonsdetektering kan sättas upp som en egen regel. Mer på sidan om intrångsdetektering.
Vilka larmkanaler finns?
Fem kanaler utlöses samtidigt:
- Automatiskt samtal som anger händelsetyp och plats
- Sms med en kort sammanfattning
- E-post med bild, plats, typ och tidpunkt
- Mobilnotis till portalanvändare
- Enhet på plats med siren, blinkande ljus och skärm
Vilken kamera som larmar vem, och när, ställer du in i portalen.
Vad gör larmenheten på plats?
Den ljuder en kraftig siren, blinkar brand- eller intrångssymbolen i rött och visar händelsens typ och plats på skärmen. Din personal vet inom sekunder, utan att titta på telefonen.
Vad händer om internet faller bort?
Analysen körs på servern på plats, så kamerorna fortsätter bevakas och den lokala larmenheten fungerar fortfarande. Utgående notiser som samtal, sms och e-post levereras när uppkopplingen är tillbaka. Inga händelseposter går förlorade.
Hur många kameror kan jag ansluta?
En enda server på plats analyserar tiotals kameror samtidigt beroende på GPU-kapacitet, och hårdvaran skalar med antalet kameror. Företag med flera anläggningar sätter en server per plats och sköter allt från en enda central portal.
Hur lång tid tar installationen och vad krävs?
Om dina kameror är klara är installationen oftast färdig inom en arbetsdag. Du behöver:
- Plats och ström för en server på samma nätverk som kamerorna
- RTSP-uppgifter till kamerorna
- En internetuppkoppling så att notiser kan gå ut
Sedan registrerar vi kamerorna, ritar de bevakade zonerna och sätter tidsreglerna tillsammans med dig.
Fungerar det tillsammans med min NVR och mitt larmsystem?
Ja. CamGuard AI ersätter inte ditt inspelningssystem, det lägger ett analyslager ovanpå. Din NVR fortsätter spela in medan CamGuard AI läser samma strömmar, analyserar dem och utlöser larm när något händer.
Kan jag sköta flera anläggningar från ett ställe?
Ja. En server sätts per anläggning och alla platser rapporterar till en enda central portal. Behörigheter fungerar på organisations- och användarnivå: en platschef ser bara sin egen anläggning medan huvudkontoret ser allt.
Hur sätts priset?
Priset beror på antalet kameror, antalet platser, vilka detekteringstyper du behöver och hårdvaran. Boka en demo för en fast offert. Vi bedömer din anläggning och ger ett pris anpassat efter den.
Kan jag få en demo?
Ja. Fyll i demoformuläret, mejla support@camguard.ai eller nå oss på +90 555 595 26 00 via telefon eller WhatsApp. Vi visar systemet live och tar fram rätt lösning för din anläggning tillsammans med dig.
Hittade du inte ditt svar?
Berätta om din anläggning så tar vi fram rätt lösning och pris tillsammans.