Vanlige spørsmål
Nitten klare svar, fra kamerakompatibilitet og personvern til falske alarmer og pris. Finner du ikke det du leter etter? Bestill en demo eller send e-post til support@camguard.ai.
Hva er CamGuard AI?
CamGuard AI bruker kunstig intelligens på overvåkingskameraene virksomheten din allerede har. Systemet oppdager brann, røyk, personer og kjøretøy i bildet. Ved brann eller uautorisert adgang varsler det deg på sekunder via automatisk oppringing, SMS, e-post, mobilvarsel og en egen alarmenhet på stedet. All analyse kjører på en GPU-server inne i anlegget.
Virker det med kameraene mine? Hvilke støttes?
Ja. Systemet virker med alle IP-kameraer som støtter ONVIF eller RTSP. Analoge kameraer kobles til via en NVR eller DVR som gir en RTSP-strøm.
Merket spiller ingen rolle: Hikvision, Dahua, Bosch, Axis og tilsvarende virker alle. Har du ingen kameraer eller vil bytte dem ut, leverer vi dem også.
Hvor foregår analysen? Går videoen min til skyen?
Analysen kjører på en GPU-server installert inne i anlegget ditt. Kamerastrømmen forlater aldri stedet.
Bare bekreftede alarmer sender et bevisbilde og en hendelsespost til den sentrale portalen. Det er ingen løpende videoopplasting, noe som holder båndbredden fri og dataene på stedet.
Hva betyr dette for etterlevelse av personvernreglene?
Systemet er bygget for å behandle personopplysninger på stedet. Opptakene analyseres inne i anlegget, og bare begrenset alarmbevis forlater stedet. Portalen gir rettigheter per bruker, tilgangslogging og styring av lagringstid.
Husk at lovlig kameraovervåking også gir plikter for den ansvarlige, som informasjonstekster og skilting. Vi gir veiledning om dette ved installasjonen.
Hvor rask er branndeteksjonen?
Så snart flamme eller røyk kommer inn i kamerabildet, er deteksjon og kontroll som regel ferdig på sekunder, og varslene går ut. Hvert kamera analyseres løpende, og hver deteksjon går gjennom et andre kontrolltrinn før alarm.
Oppdager det røyk like godt som flammer?
Ja. Brannmodellen kjenner igjen begge. Ved ulmebranner viser røyken seg lenge før synlige flammer, noe som gjør den til det mest verdifulle tidlige signalet.
Hvordan skiller det seg fra en røykvarsler?
En røykvarsler venter på at røyken skal stige og fysisk nå sensoren. På åpne plasser, i høylager og i veksthus betyr det at den reagerer altfor sent eller ikke i det hele tatt.
CamGuard AI ser på bildet. Brann og røyk oppdages i samme øyeblikk kameraet ser dem, og du får bevis som viser hvilket kamera og hvilket sted. Mer på siden om branndeteksjon.
Hvordan unngår dere falske alarmer?
En deteksjon blir aldri en alarm på egen hånd. I rekkefølge:
- Fysiske filtre for objektets størrelse, forhold og struktur
- Filter for fast lys som lærer og fjerner lamper, lysdioder og reflekser
- Kontroller av varighet og spredning, siden ekte ild flakker og vokser
- Dag- og nattmodus med egne terskler for svart-hvitt bilde
- Visuell kontroll som bekrefter hendelsen en gang til
I tillegg gjør soner og tidsplaner per kamera at kjente kilder som sveiseplasser, komfyrer og avtrekk kan holdes utenfor i bestemte timer.
Virker det om natten? Trenger jeg varmekameraer?
Det virker om natten, og varmekameraer er ikke nødvendig. Vanlige IP-kameraer med infrarødt nattsyn holder.
Systemet merker når et kamera går over til svart-hvitt nattmodus, og bruker egne kriterier for lysstyrke, struktur og form. Derfor tolkes ikke gatelys, reflekser og frontlys som brann.
Hvordan virker innbruddsdeteksjonen?
For hvert kamera angir du hvilken sone som overvåkes og i hvilke timer. Alarm utløses når en person oppdages utenfor tillatte tider eller inne i et sperret område.
Dette er ingen bevegelsessensor. Systemet sjekker om det virkelig er en person i bildet, så svaiende greiner, dyr, regn og skygger utløser det ikke. Kjøretøydeteksjon kan settes opp som en egen regel. Mer på siden om innbruddsdeteksjon.
Hvilke varslingskanaler finnes?
Fem kanaler utløses samtidig:
- Automatisk oppringing som oppgir hendelsestype og sted
- SMS med et kort sammendrag
- E-post med bilde, sted, type og tidspunkt
- Mobilvarsel til portalbrukere
- Enhet på stedet med sirene, blinkende lys og skjerm
Hvilket kamera som varsler hvem, og når, setter du opp i portalen.
Hva gjør alarmenheten på stedet?
Den gir kraftig sirene, lar brann- eller innbruddssymbolet blinke rødt og viser hendelsens type og sted på skjermen. Folkene dine vet det på sekunder, uten å se på telefonen.
Hva skjer hvis internett faller ut?
Analysen kjører på serveren på stedet, så kameraene overvåkes fortsatt og den lokale alarmenheten virker som før. Utgående varsler som oppringing, SMS og e-post leveres når forbindelsen er tilbake. Ingen hendelsesposter går tapt.
Hvor mange kameraer kan jeg koble til?
Én server på stedet analyserer titalls kameraer samtidig avhengig av GPU-kapasiteten, og maskinvaren skalerer med antallet kameraer. Virksomheter med flere anlegg setter én server per sted og styrer alt fra én sentral portal.
Hvor lang tid tar installasjonen, og hva trengs?
Er kameraene klare, er installasjonen som regel ferdig i løpet av en arbeidsdag. Du trenger:
- Plass og strøm til en server på samme nett som kameraene
- RTSP-tilgang til kameraene
- En internettforbindelse så varsler kan gå ut
Deretter registrerer vi kameraene, tegner de overvåkede sonene og setter tidsreglene sammen med deg.
Virker det sammen med NVR-en og alarmsystemet jeg har?
Ja. CamGuard AI erstatter ikke opptakssystemet ditt, men legger et analyselag oppå. NVR-en fortsetter å ta opp mens CamGuard AI leser de samme strømmene, analyserer dem og utløser varsler når noe skjer.
Kan jeg styre flere anlegg fra ett sted?
Ja. Det settes én server per anlegg, og alle stedene rapporterer til én sentral portal. Rettigheter virker på organisasjons- og brukernivå: en stedsansvarlig ser bare sitt eget anlegg, mens hovedkontoret ser alt.
Hvordan settes prisen?
Prisen avhenger av antall kameraer, antall steder, hvilke deteksjonstyper du trenger og maskinvaren. Bestill en demo for et fast tilbud. Vi vurderer anlegget ditt og gir en pris tilpasset det.
Kan jeg få en demo?
Ja. Fyll ut demoskjemaet, send e-post til support@camguard.ai eller nå oss på +90 555 595 26 00 via telefon eller WhatsApp. Vi viser systemet live og finner den riktige løsningen for anlegget ditt sammen med deg.
Fant du ikke svaret ditt?
Fortell oss om anlegget ditt, så finner vi riktig løsning og pris sammen.